Cómo configurar Steam Guard y proteger la recuperación
El autenticador móvil añade confirmaciones al acceso y a las operaciones. Es útil si lees lo que apruebas y conservas una forma segura de recuperar el acceso cuando pierdas o cambies el teléfono.
Activa el autenticador móvil, guarda la información de recuperación y comprende por qué los cambios de seguridad pueden afectar a los intercambios.
Configúralo en la aplicación oficial
Instala la aplicación móvil oficial de Steam desde el enlace de Steam o la tienda oficial del dispositivo. Inicia sesión en tu cuenta y abre Steam Guard. Sigue el proceso actual, incluida la verificación del número si se solicita. No compartas el código de verificación con alguien que te esté guiando por chat.
Guarda la información de recuperación de forma segura y separada del propio teléfono. Comprueba que controlas el correo y el número vinculados. Nunca incluyas el código de recuperación en una captura del inventario ni lo envíes a un supuesto agente de soporte. Debe permanecer bajo tu control.
Lee las confirmaciones y prepara el cambio de móvil
Antes de aprobar un acceso, comprueba que lo has iniciado tú. Antes de confirmar una venta o intercambio, compara cuenta y objetos con la operación prevista. El autenticador no puede protegerte si autorizas sin leer la solicitud de un atacante.
Al cambiar de teléfono, sigue las instrucciones oficiales de transferencia o recuperación. Evita quitar la protección sin un plan. Los cambios de seguridad pueden afectar a la disponibilidad del mercado y los intercambios, con consecuencias distintas según la acción. Lee el aviso de tu cuenta en vez de asumir un plazo universal. Conserva el dispositivo anterior hasta confirmar la transferencia cuando sea posible.
Preguntas frecuentes
¿Apruebo una solicitud enviada por supuesto soporte?
No. Aprueba solo acciones de acceso o intercambio que hayas iniciado y comprobado en la interfaz oficial.
¿Pierdo la cuenta si se rompe el móvil?
Puede existir recuperación mediante el proceso oficial, pero conviene prepararse. Protege los datos de recuperación y el acceso al correo y al número vinculados.
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